Klantenservice

Alle informatie over Levertijd & Verzendkosten, Bestellen & Betalen en Veelgestelde Vragen op een rij. Op onze blogpagina vind je artikelen met informatie en uitleg over producten. Krijg je geen antwoord op je vraag? Neem dan Contact op met de klantenservice.

Openingstijden en Contactmogelijkheden

Onze klantenservice heeft ruime openingstijden en meerdere contactmogelijkheden. We zijn op werkdagen van 09:00 tot 21:00 uur bereikbaar via Telefoon, E-mail, Facebook en WhatsApp. Op zaterdag staan we van 12:00 tot 16:00 uur tot je beschikking.

De Taal van de Klantenservice

Je kunt met al je vragen terecht bij onze klantenservice. Telefonisch kunnen we je vraag beantwoorden in het Nederlands en Engels. Als je de vragen op Whatsapp, Chat, Facebook, via de E-mail of het contactformulier stelt, kunnen we antwoorden in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Stel daarom gerust je vraag in één van deze vier talen.

Verbeteren van onze service

We zijn continu bezig om onze service te verbeteren. Tips en suggesties zijn dus altijd welkom. Je kunt ze sturen naar de eerder genoemde kanalen. Ook als je ontevreden bent over één van onze producten kun je altijd even Contact opnemen. Onze klantenservice staat voor je klaar en jouw reactie is voor ons een kans de service te verbeteren!

We zijn net mensen en maken soms een ook een foutje. Heb je een foutje gezien? Mail ons. We zijn je dankbaar.

Whatsapp: 06 24 579 753
Telefoon: +31 (0)251 20 62 68
Contact / E-mail
Facebook
  
Bereikbaar:
Iedere werkdag van 9:00 tot 21:00 uur
Op zaterdag van 12:00 tot 16:00 uur
  
CBD-Expert logo Dutch-Headshop Services
De Trompet 1715
1967 DB Heemskerk
Nederland
  
Bankgegevens
IBAN: NL55INGB0008485075
Bank BIC: INGBNL2A
Bedrijfsgegevens
KVK: 57543208
BTW: NL852626496B01
  
Dutch-Headshop is aangesloten bij:
Vlos logo VLOS - Nederlandse vereniging Smartshops. Door overheid erkende branchevereniging voor (online) smartshops.
Kiyoh logo KiyOh - Onafhankelijke klantbeoordelingen. We vinden de mening van onze klanten erg belangrijk.
CAN - Cannabinoïden Adviesbureau Nederland logo CAN - Cannabinoïden Adviesbureau Nederland, staat voor kwaliteit, legaliteit & deskundigheid.
WebwinkelKeur - Klantvriendelijke webwinkels WebwinkelKeur - WebwinkelKeur staat voor betrouwbare klantvriendelijke webwinkels.
  
 

Age Gate -NL

Om onze webshop te kunnen bezoeken dien je te bevestigen dat je 18 jaar of ouder bent


Ja, ik ben 18 jaar of ouder Nee, ik ben nog geen 18